Ketentuan dan Kebijakan

Perjanjian Lisensi Pengguna (End-User License Agreement)

Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju dengan syarat penggunaan layanan:

1. Konsumen setuju PT. Super Spring mengumpulkan data pribadi dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan PT. Super Spring;

2. PT. Super Spring akan mengumpulkan dan mengelola data mengenai kunjungan pengguna ke situs PT. Super Spring, termasuk aktivitas, data lokasi, weblog, tautan ataupun data komunikasi lainnya;

3. PT. Super Spring mencatat informasi dari komputer termasuk alamat IP, Browser yang digunakan, dan lain-lainnya;

4. Kerahasiaan kode pengaman/password adalah tanggung jawab konsumen dan PT. Super Spring tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dikelak kemudian hari;

5. PT. Super Spring dapat menghubungi pengguna melalui email, surat, telepon, fax, dan channel komunikasi lainnya terkait penggunaan produk PT. Super Spring;

6. Situs milik PT. Super Spring kemungkinan terhubung dengan situs-situs lain diluar situs PT. Super Spring, dengan demikian Pengguna menyadari dan memahami bahwa PT. Super Spring tidak turut bertanggung jawab terhadap kerahasiaan informasi Pengguna setelah Pengguna mengakses situs-situs tersebut dengan meninggalkan atau berada diluar situs milik PT. Super Spring;

7. PT. Super Spring menjamin tidak akan menjual data, mengalihkan mendistribusikan atau meminjamkan informasi data pribadi pelanggan;

8. Data-data kendaraan yang terhubung dengan situs milik PT. Super Spring sepenuhnya adalah milik PT. Super Spring mungkin saja mengolah data-data tersebut untuk keperluan lain (komersial maupun non-komersial)

Kami menjaga privasi pelanggan kami dengan serius dan kami hanya akan mengumpulkan, merekam, menyimpan, mengungkapkan, menggunakan informasi pribadi anda seperti yang diuraikan di bawah ini.

Perlindungan data adalah masalah kepercayaan dan privasi anda sangat penting bagi kami. Kami hanya akan menggunakan nama anda dan informasi yang berhubungan dengan anda sebagaimana yang dinyatakan dalam kebijakan privasi berikut.

Kami hanya akan mengumpulkan informasi yang kami perlukan dan kami hanya akan mengumpulkan informasi relavan dengan transaksi antara lain dengan anda.

Kami hanya akan menyimpan informasi privasi anda selama diwajibkan oleh hukum atau selama informasi tersebut masih relavan tujuan pengumpulan informasi.

Anda dapat mengunjungi platform kami (seperti yang dijelaskan pada syarat & ketentuan) dan menjelajahinya tanpa harus memberikan informasi pribadi. Selama kunjungan anda ke situs kami. Identitas anda akan tetap terjaga dan kami tidak akan bisa mengidentifikasi anda kecuali anda memiliki akun dalam situs kami dan masuk dengan menggunakan username dan password anda.

Jika anda memiliki komentar, saran atau keluhan, anda dapat menghubungi kami (dan data protection officer kami) melalui e-mail kami.

Pasal 1.
PENGUMPULAN INFORMASI PRIBADI

Ketika anda membuat akun, atau memberikan informasi pribadi anda melalui platform, informasi pribadi yang kami kumpulkan meliputi :

Anda harus menyerahkan kepada kami, agen resmi kami atau dalam platform, informasi yang akurat, lengkap dan tidak menyesatkan. Anda harus tetap memperbaharui dan meinformasikannya kepada kami apabila ada perubahan (informasi lebih lanjut dibawah ini). Kami berhak meminta dokumentasi untuk melakukan verifiaksi informasi yang akan diberikan.

Kami hanya akan dapat mengumpulkan informasi anda jika anda secara sukarela menyerahkan informasi kepada kami.

Jika anda memilih untuk tidak mengirimkan informasi pribadi anda kepada kami atau kemudian menarik persetujuan menggunakan informasi pribadi anda, maka hal itu dapat menyebabkan kami tidak dapat menyediakan layanan kami kepada anda.

Anda dapat mengakses dan memperbaharui informasi pribadi yang anda berikan kepada kami setiap saat seperti yang dijelaskan dibawah.

Jika anda memberikan informasi pribadi dari pihak ketiga maupun kepada kami, maka menggagap bahwa anda telah memperoleh izin yang diperlukan dari pihak ketiga terkait untuk berbagi dan mentransfer informasi pribadinya kepada kami.

Jika anda mendaftarkan menggunakan akun media sosial anda atau menghubungkan akun PT. Super Spring anda ke akun social anda atau menggunakan fitur media social PT. Super Spring lainnya, kami dapat mengakses informasi tentang anda yang terdapat dalam media social anda sesuai dengan kebijakan penyedia social media bersangkutan, dan kami akan mengelola data pribadi anda yang telah kami kumpulkan sesuai dengan kebijakan privasi PT. Super Spring.

Pasal 2.
PENGGUNAAN DAN PENGUNGKAPAN INFORMASI PRIBADI

Informasi pribadi yang kami kumpulkan dari anda dapat digunakan , atau dibagikan dengan pihak ketiga (termasuk perusahaan terkait, penyedia jasa layanan pihak ketiga, dan penjual pihak ketiga), untuk beberapa atau semua tujuan berikut :

  1. Untuk memfasilitasi penggunaan layanan (sebagaimana didefinisikan dalam syarat & dan ketentuan) dan/ atau akses ke platform;
  2. Untuk memproses pesanan yang anda kirimkan melalui platform, baik produk yang dijual oleh PT. Super Spring atau penjual pihak ketiga, akan diproses oleh agen kami;
  3. Untuk mengirimkan produk yang telah dibeli melalui platform, baik yang dijual oleh PT. Super Spring atau penjual pihak ketiga. Kami dapat menyampaikan informasi pribadi anda kepada pihak ketiga. Kami dapat menyampaikan informasi pribadi anda kepada pihak ketiga dalam rangka pengiriman produk kepada anda (misalnya untuk kurur atau supplier kami), baik produk tersebut dijual melalui platform oleh PT. Super Spring atau penjual pihak ketiga.
  4. Untuk memberi informasi pengiriman produk pada anda, baik yang dijual melalui Platform oleh PT. Super Spring atau penjual pihak ketiga dan atau kebutuhan costumer support.
  5. Untuk membandingkan informasi dan memverifikasinya dengan pihak ketiga dalam rangka memastikan keakuratan informasi.
  6. Selanjutnya kami akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk mengelola akun Anda, memverifikasi dan melakukan transaksi keuangan dalam kaitannya dengan pembayaran yang Anda buat secara online, mengaudit pengunduhan data dari Platform, memperbaharui layout dan / atau konten dari halaman Platform dan menyesuaikannya untuk pengguna, mengidentifikasi pengunjung pada Platform, melakukan penelitian tentang demografi dan perilaku pengguna kami, menyediakan informasi yang kami pikir mungkin berguna bagi Anda atau yang telah Anda minta dari kami, termasuk informasi tentang produk dan layanan kami atau penjual pihak ketiga, dimana jika Anda telah tidak keberatan dihubungi untuk tujuan ini.
  7. Ketika Anda mendaftar menggunakan akun PT. Super Spring atau memberikan kepada kami informasi pribadi Anda melalui Platform, kami juga akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan pemasaran dan / atau materi promosi tentang produk dan layanan kami atau penjual pihak ketiga dari waktu ke waktu. Anda dapat berhenti dari berlangganan dan menerima informasi pemasaran setiap saat dengan menggunakan fungsi unsubscribe dalam materi pemasaran elektronik. Kami dapat menggunakan informasi kontak Anda untuk mengirim newsletter dari kami dan dari perusahaan terkait dengan Kami.
  8. Dan dalam keadaan tertentu PT. Super Spring mungkin perlu untuk mengungkapkan informasi pribadi, seperti ketika ada alasan kuat yang dapat dipercaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk mencegah ancaman terhadap nyawa atau kesehatan, untuk tujuan penegakan hukum, atau untuk permintaan pemenuhan persyaratan hukum dan pertauran terkait.
  9. PT. Super Spring dapat menggunakan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dan afiliasi kami untuk tujuan tersebut di atas, khususnya, menyelesaikan transaksi dengan Anda. Mengelola akun Anda dan hubungan kami dengan Anda, dalam rangka pemasaran dan pemenuhan persyaratan hukum atau peraturan dan permintaan yang dianggap perlu oleh PT. Super Spring dalam hal ini, kami berusaha untuk memastikan bahwa pihak ketiga dan afiliasi kami menjaga informasi pribadi Anda aman dari akses yang tidak sah, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, atau resiko sejenis dan menyimpan informasi pribadi Anda selama informasi pribadi Anda dibutuhkan untuk tujuan yang disebutkan di atas dalam mengunkapkan atau pentransferan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga dan afiliasi kami yang berlokasi di Luar Negeri, PT. Super Spring mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa yurisdikasi setempat telah mempunyai standar perlindungan informasi pribadi.
  10. PT. Super Spring tidak terlibat bisnis memperjualbelikan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga.
Pasal 3.
PENARIKAN PERSETUJUAN

Anda dapat komunikasikan keberatan Anda atas penggunaan terus menerus dan / atau pengungkapan informasi pribadi Anda untuk tujuan dan dengan cara tersebut di atas setiap saat dengan menghubungi kami di alamat e-mail kami dibawah ini

Perlu diketahui bahwa jika Anda menyatakan keberatan Anda untuk menggunakan dan / atau pengungkapan informasi pribadi Anda atas tujuan dan dengan cara yang kami nyatakan di atas tertanggung pada sifat dari keberatan Anda, kami mungkin saja tidak dapat menyediakan produk atau layanan kami kepada Anda atau melakukan kesepakatan apapun yang kami miliki dengan Anda. Dalam hal ini hak dan upaya hukum kami telah dinyatakan secara tertulis

Pasal 4.
MEMPERBAHARUI INFORMASI PRIBADI ANDA

Anda dapat memperbaharui informasi pribadi Anda kapan saja dengan mengakses akun dalam platform PT. Super Spring. Jika Anda tidak memiliki akun dengan kami, maka Anda dapat menghubungi kami pada alamat email dibawah. Kami mengambil langkah-langkah untuk berbagi pembaruan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dan afiliasi kami jika informasi pribadi Anda masih diperlukan untuk tujuan tersebut di atas.

Pasal 5.
MENGAKSES PERSONAL INFORMASI ANDA

Jika Anda ingin melihat informasi pribadi Anda yang kami miliki atau menanyakan tentang informasi pribadi Anda yang telah atau mungkin akan digunakan atau diungkapkan oleh PT. Super Spring dalam satu tahun terakhir, silahkan hubungi kami alamat e-mail kami dibawah. Kami berhak untuk membebankan biaya administrasi yang wajar atas keperluan ini.

Jika Anda memiliki akun PT. Super Spring, Anda dapat mengakses rincian pesanan Anda yang telah selesai, rincian yang masih terbuka, rincian yang segera akan dikirim, dan pengelolaan alamat lengkap Anda, rincian Bank, dan setiap newsletter yang mungkin telah berlangganan dengan Anda. Anda mengusahakan username, password dan rincian permintaan terjaga kerahasaannya dan tidak memberikannya kepada pihak ketiga dan tidak berwenang. Kami tidak memiliki kewajiban menanggung penyalahgunaan username password PT. Super Spring atau rincian pesanan, kecuali sebagaimana yang tercantum dalam Syarat & Ketentuan.

Pasal 6.
KEAMANAN INFORMASI PRIBADI ANDA

PT. SUPERSPRING memastikan bahwa seluruh informasi yang dikumpulkan tersimpan dengan aman. Kami menjaga informasi pribadi anda dengan cara :

Pasal 7.
DIBAWAH UMUR

PT. Super Spring tidak menjual produk untuk pembelian yang dilakukan oleh anak-anak.

Jika anda berusia dibawah 18 tahun, Anda harus menggunakan website kami dengan keterlibatan dan pendampingan orang tua atau wali.

Pasal 8.
PENGGUNAAN DATA KOMPUTER

PT. Super Spring atau penyediaan layanan resmi kami mungkin mengguanakan cookies, web beacons, dan teknologi serupa lainya menyimapan informasi dalam rangka member Anda pengalaman yang lebih baik, lebih cepat, lebih aman dan personal ketika Anda menggunakan Layanan dan / atau mengakses Platform.

Ketika Anda mengunjungi PT.Super Spring, server perusahaan kami akan secara otomatis menyimpan indormasi bahwa browser Anda mengunjungi sebuah website.

Data ini mungkin termasuk :

  1. Alamat IP komputer anda
  2. Tipe browser
  3. Halaman web yang Anda kunjungi sebelum Anda datang ke Platform kami
  4. Halaman-halaman dalam Platform yang anda kunjungi
  5. Waktu yang dihabiskan pada halaman tersebut, barang dan informasi yang dicari pada Platform, waktu akses dan tanggal, dan statistik lainnya.Informasinya ini dikumpulkan untuk analisa dan evaluasi guna membantu kami meningkatkan Platform beserta layanan dan produk yang kami sediakan.

Cookies adalah file teks kecil (biasanya terdiri dari huruf dan angka) yang ditempatkan dalam memori browser atau perangkat ketika Anda mengunjungi website atau melihat pesan.

Cookies memungkinkan kita untuk mengenali perangkat atau browser tertentu dan membantu kita dalam personalisasi ketentuan yang sesuai dengan minat Anda lebih cepat, dan untuk membuat Layanan dan Landasan kita lebih nyaman dan berguna bagi Anda.

NO Spam, Spyware, or Virus

Spam, Spayware, atau virus tidak diperbolehkan dalam Platform. Harap mengatur dan menjaga preferensi komunikasi Anda sehingga kami dapat mengirimkan komunikasi seperti yang Anda inginkan. Anda tidak memiliki ijin atau tidak diizinkan untuk menambahkan pengguna lain (bahkan pengguna yang telah membeli item dari Anda) ke milis anda (email atau surat fisik) tanpa persetujuan mereka.

Anda tidak boleh mengirim pesan yang mengandung spam, spyware atau virus melalui Platform.

Jika Anda ingin melaporkan pesan yang mencurigakan, silahkan hubungi kami di alamat email kami dibawah ini.

Pasal 9.
PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI

PT. Super Spring dapat secara berkala meninjau kecukupan kebijakan privasi ini. Kami berhak untuk memodifikasi dan mengubah kebijakan privasi setiap saat. Setiap perubahan kebijakan ini akan dipublikasikan pada platform.

Pasal 10.
HAK PT. Super Spring

Anda memahami dan menyetujui bahwa PT. Super Spring memiliki Hak untuk mengungkapkan informasi pribadi anda pada setiap hukum, peraturan pemerinta, pajak, penegakan hukum atau pemerintah atau pemilik hak terkait, jika PT. Super Spring memiliki alasan wajar yang dapat dipercaya bahwa pengungkapan informasi anda diperlukan untuk kewajiban apapun, sebagai persyaratan atau pengaturan, baik sukarela atau wajib, sebagai akibat dari pesanan, pemeriksaan dan/atau permintaan pihak terkait.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dalam hal ini anda setuju untuk tidak melakukan tuntutan apapun terhadap PT. Super Spring untuk pengungkapan informasi pribadi anda.

Pasal 11.
MENGHUBUNGI PT. Super Spring

Jika anda ingin menarik persetujuan anda dalam penggunaan informasi pribadi, meminta akses dan/atau koreksi dari informasi anda, memiliki pertanyaan, komentar atau masalah, atau memerlukan bantuan mengenai hal-hal teknis atau terkait dengan cookies, jangan ragu untuk menghubungi kami (dan data protection officer kami).

Pasal 12.
PENYELESAIAN PERSELISIHAN

Apabila terjadi sengketa sehubungan dengan pelaksana perjanjian ini maka PIHAK PERTAMA dan PIHAK KEDUA akan menyelesaikan dengan jalan musyawarah dan mufakat.

Pasal 13.
LAIN LAIN

Ketentuan lain yang belum cukup belum diatur dalam perjanjian kesepakatan ini akan diatur lebih lanjut dan akan direvisi oleh PT. Super Spring.